Medlemsundersøgelser Tandlægeforeningen

TeamArbejdsliv skal i 2018 gennemføre en medlemsundersøgelse for Tandlægeforeningen. Vi har tidligere gennemført tilsvarende medlemsundersøgelser i 2010, 2012 og 2015. Medlemsundersøgelsen har fokus på at måle medlemmernes tilfredshed med foreningens forskellige serviceydelser som fx; medlemsrådgivning, efteruddannelse, Tandlægebladet, hjemmesider mv.

Der er i hovedsagen anvendt det samme spørgeskema  alle de gange undersøgelsen har kørt, sådan at udviklingen i medlemmernes syn på foreningen kan følges over en længere periode.

Undersøgelserne gennemføres for Tandlægeforeningen fire hovedmedlemsgrupper (klinikejere, private ansatte, offentligt ansatte og studerende).

Undersøgelsen anvendes af Tandlægeforeningen til at følge det generelle niveau af medlemstilfredshed og til at identificere forskelle mellem klinikejere, ansatte i klinikker, offentligt ansatte og studerende i deres syn på fx medlemsrådgivning.

Resultaterne af undersøgelserne giver Tandlægeforeningen mulighed for at sætte mål for, hvor der især skal prioriteres fremover i forhold til at servicere medlemmerne. Undersøgelsen er en del af Tandlægeforeningens arbejde med kvalitetsstyring og certificering.

Medarbejdere på opgaven: Flemming Pedersen og Laura Guldager.

 

Projektansvarlig: Flemming Pedersen

Tilbage til Aktuelle opgaver

Kategorier: , nøgleord: . Permalink.

Der er lukket for kommentarer.