Skæve arbejdstider er et vilkår mange steder. Men måden arbejdet tilrettelægges på, har stor betydning for medarbejdernes mulighed for at restituere, planlægge hverdagen og trives på jobbet. Få inspiration til, hvordan I kan arbejde med vagtplanlægning som en del af arbejdsmiljøindsatsen.
Natarbejde, weekendarbejde og skiftende vagter er en del af hverdagen for mange medarbejdere i blandt andet politi, beredskab, sundhedsvæsen og omsorgssektor. Arbejdsopgaverne skal løses døgnet rundt, og det stiller særlige krav til både organisationen og den enkelte medarbejder.
En ny undersøgelse blandt ansatte i politiets beredskaber viser ifølge artikel i Politiforbundet, at mange oplever udfordringer med at få arbejdsliv og privatliv til at hænge sammen. Udfordringerne handler blandt andet om skiftende arbejdstider, høj weekendfrekvens og begrænset forudsigelighed i vagtplanerne.
Det er et grundvilkår i skifteholdsarbejde, men der er stadig muligheder for at reducere belastningen, fortæller Henrik Ankerstjerne Eriksen, erhvervspsykolog og partner i TeamArbejdsliv:
-Mange tænker, at udfordringerne ved skifteholdsarbejde alene skyldes arbejdstiderne. Men vores erfaring er, at forudsigelighed, indflydelse og oplevelsen af retfærdighed i vagtplanen ofte betyder lige så meget for trivslen som selve vagterne.
Samfundet er indrettet efter dagarbejde
For medarbejdere med skiftende arbejdstider handler udfordringen ikke kun om at være på arbejde om aftenen eller natten. Det handler også om, at resten af samfundet følger en anden rytme.
Fritidsaktiviteter, familieliv, sociale arrangementer og institutionernes åbningstider er i høj grad tilpasset en arbejdsdag mellem morgen og eftermiddag. Så når arbejdstiderne ligger på andre tidspunkter, kan det være vanskeligt at deltage på lige fod med familie, venner og lokalsamfund, siger Henrik Ankerstjerne Eriksen.
-Man arbejder på mange måder modsat resten af samfundet. Når andre holder fri, er man ofte på arbejde og omvendt. Det kræver noget ekstra at få hverdagen til at fungere, og derfor er det vigtigt at se på, hvordan arbejdet kan organiseres bedst muligt.
Uforudsigelighed slider mere, end man tror
For mange medarbejdere er det ifølge Henrik Ankerstjerne Eriksen ikke nødvendigvis de skæve arbejdstider i sig selv, der opleves som den største belastning. Det er usikkerheden om, hvad der kommer til at ske.
– Når vagtplaner ændres med kort varsel, eller når der er risiko for tilkald og omlægninger, kan det være svært at planlægge familieliv, fritidsaktiviteter og restitution. Det betyder, at medarbejdere kan opleve at være mentalt på arbejde, selv når de har fri, fortæller han og fortsætter:
– Når man ikke ved, om man bliver kaldt ind, eller om planen ændrer sig, kan det være svært at koble helt af. Den usikkerhed kan påvirke både restitution, søvn og oplevelsen af balance mellem arbejde og privatliv.
Den gode vagtplan er mere end en kabale
Forskning peger på, at indflydelse på egen arbejdstid kan have stor betydning for medarbejdernes trivsel. Samtidig viser erfaringer fra arbejdspladser med døgnbemanding, at der ofte findes flere veje til at skabe bedre løsninger.
Det kan eksempelvis handle om:
- større forudsigelighed i planlægningen
- klare principper for tilkald og ændringer
- bedre mulighed for at ønske frihed eller bestemte vagter
- retfærdig fordeling af belastende vagter
- dialog mellem ledelse, planlæggere og medarbejdere
Der findes sjældent én løsning, som passer til alle. Den bedste vagtplan afhænger af arbejdspladsens opgaver, bemanding og lokale ønsker.
– En god vagtplan handler om mere end at få dækket vagterne. Den skal også understøtte medarbejdernes mulighed for at restituere og have et liv ved siden af arbejdet. Det er ofte i dialogen mellem ledelse og medarbejdere, at de bedste løsninger opstår, understreger Henrik Ankerstjerne Eriksen.
Et fælles ansvar
Arbejdspladser med skifteholdsarbejde vil altid skulle balancere hensynet til drift, bemanding og medarbejdernes ønsker. Men netop derfor kan det være værdifuldt at sætte arbejdstid og vagtplanlægning på dagsordenen som en del af arbejdsmiljøarbejdet.
Når medarbejderne oplever mere indflydelse, større gennemsigtighed og bedre forudsigelighed, kan det bidrage til både trivsel, fastholdelse og en mere bæredygtig tilrettelæggelse af arbejdet.
– Vi kan ikke fjerne alle udfordringerne ved døgnbemanding og skifteholdsarbejde. Men vi kan hjælpe arbejdspladser med at undersøge, hvor belastningerne opstår, og finde løsninger, der fungerer i netop deres virkelighed, slutter Henrik Ankerstjerne Eriksen.
Sådan får I bedre vagtplaner
Har I brug for sparring om arbejdstid, trivsel eller vagtplanlægning, kan TeamArbejdsliv hjælpe med at finde løsninger, der passer til jeres arbejdsplads.
Vi hjælper arbejdspladser med at arbejde systematisk med blandt andet:
- arbejdstid og vagtplanlægning
- trivsel ved skifteholds- og natarbejde
- medarbejderindflydelse på arbejdstid
- forebyggelse af belastninger
- workshops, temadage og udviklingsforløb om organisering af arbejdet
Kontakt
Henrik Ankerstjerne Eriksen
Mail : hae@teamarbejdsliv.dk
Telefon: 45 2286 2137